El grupo municipal del PP denuncia que las entradas para visitar la Torre de Hércules no se venden online y que los usuarios deben acudir únicamente al Centro de Información y Atención al Visitante.
Por su parte, el Ayuntamiento señala que la web de la Torre se encuentra en plena actualización para permitir la compra y reserva online y prevé que esté disponible al finalizar la temporada de verano. Además, indica que los grupos de más de veinte personas reservan su visita a través de correo electrónico.
El PP señala que turistas y usuarios se quejan de las colas para comprar entradas. A este respecto, el Consistorio sostiene que en momentos puntuales se forman pequeñas colas por un corto período de tiempo, que son, dicen, inevitables debido a la limitación de aforo en cumplimiento del plan director de conservación preventiva y seguridad, que solo permite la entrada de 32 personas en cada turno. Añade que no se han registrado quejas.
El grupo del PP presentará una iniciativa en el pleno de septiembre para demandar al gobierno local para que se habilite el servicio de venta online, así como que se mejore el cuidado del parque escultórico, de la cárcel y otras zonas.
Las visitas a la Torre tienen lugar cada media hora desde las 10.15 horas hasta fin de jornada.