La Xunta prevé extender el sistema XIDE, una iniciativa piloto que se activó en noviembre con la idea de agilizar la citación y ofrecer consultas más resolutivas, al 90% de los servicios de Atención Primaria en este 2020. Así lo indicó la directora xeral de Planificación y Reforma Sanitaria de la Consellería de Sanidade, Estrella López-Pardo, durante su visita al Centro de Saúde de Acea de Ama, en Culleredo, donde presentó los resultados del sistema de gestión integrada de la demanda en equipo XIDE. En su visita, incidió en que, tras estos tres primeros meses en funcionamiento, los resultados de la fase piloto están siendo positivos. Acompañada por el gerente del área sanitaria de A Coruña y Cee, Luis Verde Remeseiro, recordó que esta solución se empezó a desarrollar en dos servicios de Atención Primaria, en Culleredo y Lugo.

La valoración del nuevo sistema por parte de los pacientes es alta, según la Xunta, que prevé extender a lo largo de este año el XIDE al 90% de los servicios de Atención Primaria.

Además, Sanidade sigue ampliando las funciones de este sistema, y el lunes activó el XIDE para atención pediátrica y, el próximo mes, empezará a implantarse en las agendas de trabajo para el personal administrativo.

Desde el inicio de esta experiencia, el sistema XIDE registró más de 21.500 citas e identificó más de 500 motivos de consulta. La mayoría, para solicitar extracción de sangre para analíticas y, posteriormente, sus resultados; el control del Sintrom, la renovación de recetas o una baja.

Antes de la instalación del sistema, la asignación de la cita se realizaba por orden de entrada y sin tener en cuenta el motivo, con lo que casi todas las peticiones se dirigían al médico de familia.

Ahora, gracias al XIDE, se detectó que casi el 50% de las consultas no programadas que entran cada día en un centro de salud requieren necesariamente la intervención de un médico.