Endesa ha iniciado ya el plan de emergencia para la reconstrucción del sistema de electrificación en la isla de La Palma, gravemente dañado como consecuencia de las numerosas coladas del volcán que durante tres meses ha arrasado la Isla, llevándose por delante 130 kilómetros de líneas eléctricas, 85 torres de media tensión, 1.500 postes de madera de baja tensión y 19 centros de distribución propiedad de Endesa.

Ahora Endesa centra su esfuerzo en un plan de reconstrucción del sistema de electrificación de La Palma para seguir garantizando el suministro y que se recupere la normalidad lo antes posible. Como primeras medidas de este plan ha dispuesto la creación de una central térmica portátil en Los Llanos de Aridane, ya en avanzado estado de montaje, y una segunda, cuya instalación comenzará en breve, que irá asentada en Las Manchas, una de las zonas más castigadas por la actividad volcánica.

A un día de que los científicos den por concluida oficialmente la erupción en La Palma, los equipos de Generación y Distribución de Endesa trabajan en el diseño de recuperación eléctrica total de la Isla, supervisando la obra que se está realizando en la zona de Hermosillas, en Los Llanos de Aridane, donde está prácticamente montada una central térmica con capacidad para suministrar 9 MW, una potencia que permitiría abastecer totalmente a la población de Los Llanos. Entraría en funcionamiento en caso de que se produjera un fallo en las redes actuales que están siendo alimentadas por la central térmica Los Guinchos.

La central térmica portátil de Los Llanos de Aridane ocupa doce contenedores de considerables dimensiones que fueron trasladados hasta la Isla vía marítima procedentes de destinos como Italia, Alemania y Bélgica. Los operarios culminan estos días el tendido de la línea subterránea de media tensión que conecta el punto de Hermosilla con la subestación Valle de Aridane.

Además, en las próximas semanas se iniciarán también las obras en la central térmica móvil de Las Manchas, un lugar muy afectado por la lava donde se pretende suplir la línea que anillaba a nivel eléctrico el norte con el sur de La Palma y que, según los técnicos de Endesa, ha quedado totalmente rota. Esta infraestructura de emergencia supliría provisionalmente ese circuito anillado. Una instalación que sumaría una potencia de 4 MW.

Los técnicos de Endesa están estudiando, junto a las autoridades del gobierno insular y autónomo, cuáles podrían ser las nuevas rutas para recomponer las líneas de electrificación en La Palma. Sin embargo, esta intervención está aún muy pendiente de las condiciones de la lava que ha alcanzado una altura que supera los diez metros en determinadas zonas donde antes se alzaban torres y postes eléctricos.

La inmediata planificación de las centrales móviles de Los Llanos de Aridane y Las Manchas viene a demostrar el intenso trabajo realizado por el equipo de Endesa para garantizar el fluido eléctrico en La Palma en unas circunstancias tan adversas como puede ser un volcán. De hecho, durante los tres meses de erupción el personal de e-distribución estuvo muy pendiente del discurrir de las coladas de lava actuando antes de que alcanzaran las torres para evitar cortocircuitos y problemas de suministro.

Endesa también cuenta con el apoyo sobre el terreno de la Isla de un vehículo laboratorio propiedad de e-distribución que interviene detectando posibles daños en el cableado subterráneo que durante los meses de expulsión magmática ha estado sometido al impacto de las altas temperaturas de la superficie al paso de las coladas.

MÁS DE 13.000 SOLICITUDES TRAMITADAS

Endesa sigue reforzando el plan especial de apoyo a la población palmera, lanzado desde el mes de septiembre, para tratar de mitigar en las familias las consecuencias económicas y sociales provocadas por el volcán Cumbre Vieja. Hace apenas una semana que entró en funcionamiento el teléfono gratuito 900920973 para que todos aquellos clientes de La Palma que deseen solicitar la tarifa especial con descuentos del 50 por ciento durante los próximos seis meses puedan hacerlo sin necesidad de desplazarse. De momento, ya se han tramitado 13.787 solicitudes, 13.000 a través de los tres puntos presenciales de Endesa en La Palma y 787 haciendo uso de la vía telefónica habilitada por la empresa exclusivamente para los palmeros.

Los clientes de Endesa podrán seguir haciendo uso para sus gestiones de los tres puntos de servicio disponibles en la Isla, ubicados en Los Llanos de Aridane (C/José González Sobaco,1), en Santa Cruz de La Palma (C/Avenida El Puente,35) y en El Paso (C/Tanausú,8).

A los pocos días de iniciarse la erupción Endesa ya puso en marcha un plan especial de apoyo a los clientes afectados que contemplaba planes de pago personalizados para aplazar o fraccionar las facturas y medidas especiales para los usuarios cuyas viviendas resultaron directamente afectadas por la erupción.

De hecho, ya se ha procedido de manera automática a la rescisión de los contratos y anulación de las facturas, desde la fecha en la que se desencadenó la erupción, para aquellos palmeros que hayan perdido sus viviendas a consecuencia del volcán Cumbre Vieja.

En total Endesa ha dado de baja el contrato de 2.700 puntos de suministro, pudiendo restablecerse sin coste alguno para los propietarios en cuanto éstos decidan solicitar la reanudación.