Las quejas de los coruñeses aumentaron durante 2011. Lo dice el último informe anual de sugerencias y reclamaciones, que el Ayuntamiento llevará a pleno el próximo lunes. En el mismo se habla de 14.247 notificaciones por parte de los ciudadanos, un 16,80% más que en 2010, lo que equivale a 2.048 comunicaciones más. De estas, cerca de la mitad, un 42,6%, hacen referencia a temas relacionados con el área de Medio Ambiente.

Con 3.721 quejas, en Medio Ambiente los coruñeses se quejan por incidencias en contenedores y papeleras (vaciado, cambio de ubicación, desaparición, quema...); los cortes de maleza en caminos y cunetas; los excrementos en la vía pública; la acumulación de basura en la calle o la limpieza de los espacios públicos.

El segundo lugar del ránking de las concejalías con más reclamaciones lo ocupa la de Infraestructuras, con 2.581 incidencias. La culpa la tienen los baches; los desperfectos en las aceras o en el mobiliario urbano; los problemas de accesibilidad; la poda de los jardines o el mantenimiento de las áreas infantiles.

El tercer lugar es para el departamento de Movilidad y Sanidad, con 1.058 quejas, la mayor parte de ellas, según el informe, por \“la organización del transporte urbano\”, como cambios en las rutas o, incluso, \“el comportamiento de algún conductor\”. En este apartado destacan las denuncias por vehículos abandonados o el control de plagas (gatos, ratas, gaviotas, palomas...).

orden público

La alteración del orden público es una de las quejas que más se repite en el área de Seguridad. Con 666 reclamaciones y sugerencias, la concejalía de Julio Flores también registra incidencias por la reposición o instalación de elementos de señalización o la falta de aparcamiento.

Destacan en el departamento de Planificación (con 113 quejas) las reclamaciones por las averías de las tarjetas Millennium; en Educación por la \“oportunidad o calidad de algunos actos de la programación de fiesta\”s y la reorganización de las actividades extraescolares (Luditarde)o en Turismo por el alumbrado navideño. n