El 81,4% de los cruceristas que recalan en el puerto afirman estar satisfechos con su experiencia, según los datos recogidos por el dispositivo Rate Now, que está instalado en la terminal de pasajeros para que los viajeros que lo deseen tengan la posibilidad de opinar sobre su paso por el puerto y la ciudad. De acuerdo con los resultados obtenidos, solo el 11% declara no haber quedado satisfechos con A Coruña, mientras que el 7,6% restante se declara neutral.

Estas encuestas revelan también que el 64% de los cruceristas afirma haber visitado la ciudad, mediante excursiones organizadas o en paseos por su cuenta. Los servicios que más utilizan durante su estancia en A Coruña son los de hostelería, seguidos de centros culturales, comercios y actividades de ocio y entretenimiento. La gran mayoría, por encima del 80%, valora muy positivamente la visita y el servicio que han recibido en la terminal de cruceros en cuanto a la información que se les ofrece y la agilidad en el control de pasajeros. 

Son también muy significativos los datos relativos al gasto que realizan. Así, más del 60% afirma haber gastado más de 25 euros en la ciudad, con un 18% que ha dedicado más de 150 euros a los servicios que utilizaron en A Coruña y un 16% que gastó entre 50 y 75 euros. El tráfico de cruceros es la principal vía de llegada de turistas extranjeros. En 2023, el puerto superó todos sus registros anteriores.