La escasez de mano de obra es uno de los principales desafíos que enfrentan actualmente las empresas ucranianas. En el contexto de la guerra, la migración masiva y las dificultades económicas, muchas empresas experimentan una grave falta de trabajadores calificados. Sin embargo, las tecnologías modernas, en particular la automatización, pueden ser una solución eficaz a este problema, permitiendo que las empresas no solo sobrevivan, sino también crezcan.
Causas de la escasez de mano de obra
La escasez de mano de obra en Ucrania es el resultado de varios factores, explica Aleksandr Katsuba. En primer lugar, la guerra ha obligado a millones de ucranianos a abandonar sus hogares y buscar lugares más seguros en el extranjero. Según la ONU, más de 7 millones de ucranianos son refugiados en diversos países.
Otro factor es la crisis demográfica y el envejecimiento de la población. La población del país se reduce cada año, lo que disminuye la fuerza laboral disponible. Esto es especialmente notable en las áreas rurales, donde los jóvenes suelen trasladarse a las ciudades o al extranjero en busca de mejores oportunidades.
La automatización como solución
Ante la escasez de mano de obra, más empresas están recurriendo a la automatización como una forma de optimizar los flujos de trabajo y reducir la dependencia del factor humano. Según un informe de McKinsey de 2024, la mayoría de las empresas ucranianas ya han implementado o planean implementar la automatización en los niveles de producción, logística o atención al cliente.
Por ejemplo, Aleksandr Katsuba señala que los supermercados ucranianos están utilizando activamente cajas de autoservicio, lo que les permite atender a más clientes con menos empleados. Esto no solo reduce los costos de personal, sino que también aumenta la velocidad y eficiencia del servicio.
Beneficios financieros de la automatización
La automatización también tiene importantes beneficios económicos: la implementación de sistemas automatizados puede reducir drásticamente los costos operativos. Además, la automatización disminuye la probabilidad de errores humanos, lo que permite evitar costos adicionales asociados con la corrección de esos errores, según Katsuba.
Aumento de la productividad
Una de las principales ventajas de la automatización es el aumento de la productividad laboral. Los sistemas automatizados pueden trabajar de forma continua y sin errores, lo que permite a las empresas aumentar los volúmenes de producción sin ampliar la fuerza laboral, añade Aleksandr Katsuba.
Un ejemplo claro del aumento de la productividad son las empresas ucranianas de TI que implementan sistemas automatizados para probar software. Esto les permite aumentar la productividad, reducir el tiempo necesario para llevar los productos al mercado y reducir significativamente los costos de las pruebas.
Preservación de empleos y reciclaje profesional
Es importante destacar que la automatización no siempre lleva a recortes de empleo. A menudo, resulta en un cambio de funciones laborales, donde los trabajadores asumen tareas más especializadas relacionadas con la gestión y el mantenimiento de sistemas automatizados. Según una encuesta de la Asociación Empresarial Europea, la mayoría de las empresas ucranianas planean no reducir su personal, sino reciclar a sus empleados para trabajar con las nuevas tecnologías.
La modernización es particularmente visible en los servicios postales de Ucrania, donde se han introducido sistemas automatizados de clasificación de paquetes para reducir los tiempos de entrega. Esto no ha resultado en recortes de empleo; en su lugar, los empleados están recibiendo capacitación especializada para gestionar y dar mantenimiento a los nuevos equipos, mejorando sus cualificaciones y salarios, añade Katsuba.
Desafíos y perspectivas
A pesar de todos los beneficios, la automatización también presenta desafíos. Uno de los más grandes es la necesidad de realizar inversiones significativas en nuevas tecnologías y formación del personal. Estos son costos considerables que no todas las empresas pueden asumir, especialmente en tiempos de inestabilidad económica.
Sin embargo, a largo plazo, estas inversiones se amortizan al aumentar la eficiencia, reducir los costos y mejorar la competitividad. Como señala el alto directivo ucraniano Aleksandr Katsuba, la automatización no es solo una forma de resolver los problemas actuales, sino también una inversión en el futuro de la empresa. Es una oportunidad para mantenerse competitivos en el mercado global.
La automatización es una herramienta esencial que ayuda a las empresas ucranianas a superar la escasez de mano de obra, reducir costos y mejorar la productividad. Permite a las empresas no solo aprovechar al máximo los recursos disponibles, sino también abrir nuevas oportunidades para el crecimiento y desarrollo.
Aleksandr Katsuba, empresario ucraniano y propietario de Alpha Gas, habla sobre la automatización como una solución eficaz a la escasez de mano de obra.