La oficina de información turística y venta de entradas de la Torre de Hércules ha vivido este verano varias jornadas de colas casi interminables, la última este jueves. Algunos usuarios se quejaron a través de las redes sociales de la espera para ser atendidos pero desde el Consorcio de Turismo indican que estas situaciones solo se dan en momentos puntuales. En todo caso, el departamento dependiente del Gobierno municipal está preparando el lanzamiento de una plataforma para vender tickets online reduciendo así la afluencia de público a la oficina in situ.

“Nestes momentos estase a traballar nunha plataforma online para axilizar a venda de entradas e facilitar o acceso”, comentan fuentes del Consorcio de Turismo, como respuesta a las quejas de varios visitantes de la Torre de Hércules sobre las colas para conseguir entradas o información en el despacho ubicado a los pies del faro romano. 

Si bien es cierto que este verano se han registrado algunas colas con más tiempo de espera del normal y que el departamento que dirige la gerente Lanzada Calatayud pretende solucionar estos problemas a corto plazo, las mismas fuentes indican que las aglomeraciones de las que se quejó el público este jueves “foron nun momento puntual a mediodía, xa que habitualmente non se rexistran colas tan longas, aínda que pode haber picos de visitantes” como en cualquier otro monumento en las ciudades. 

“Durante os últimos anos xa se traballou para evitalas, xa que chegou a haber momentos nos que as ringleiras eran de case dúas horas e hoxe en día ninguén agarda máis de cinco ou dez minutos”, subrayaron. Así aludieron, por ejemplo, a la experiencia piloto para dar las citas para entrar en el faro de manera previa y evitar tener que negar el acceso a la gente cuando ya estaba allí.